Написать

Отзывы на Zoon.ru

  • Ксения написала про это место 13 мая 2019 в 17:19
    В Целом клиника ЭПИОНА очень хорошая. Но, врач Чумак Дарья Юрьевна пыталась продать кучу дорогих анализов, говоря прямо о недостоверности сданных в их же клинике (что они не могут быть отрицательными, тк сработал человеческий фактор, что моё животное 100% заразное). Вообщем, запутывала всячески, лишь бы я оставила животное и согласилась на сдачу повторных анализов. Отвратительная врач в общении, отвратительный подход к животному. Никаких рамок и воспитанности в разговоре. Обсуждала с ассистентом в грубой форме предыдущих пациентов, точнее хозяев больного животного, как будто меня рядом нет. Осталось ощущение, что я общалась не с ветеринаром, а с менеджером по продажам. Я прошу руководство клиники принять меры по отношению к врачу Чумак Дарьи Юрьевны. Она очень сильно портит вашу репутацию. Пока она будет работать там, я буду каждый раз писать о ней отзывы. Везде!
    • Официальный комментарий заведения написан 16 мая в 3:16 , отредактирован 16 мая в 5:00
      Уважаемая Ксения! Нам очень жаль, что у Вас сложилось такое впечатление о нашем сотруднике. Квалификация Дарьи Юрьевны не вызывает у нас сомнений. Все что делается нашими врачами, делается в интересах здоровья животного. Мы обещаем разобраться в ситуации, и довести до сведения врача о Вашем негативном мнении и сделать все возможное, чтобы указанные в Вашем отзыве факты не повторились. Будем очень надеяться на ваше теплое отношение к нашему ветеринарному центру Эпиона в дальнейшем. У нас есть другие врачи-терапевты с которыми Вы наверняка найдете взаимопонимание.
      С уважением, Вячеслав, руководитель Центра Ветеринарной Медицины Эпиона.
  • Евгений Бобров написал про это место 11 мая в 16:15
    Спасли нашу собаку, о клинике узнали совершенно случайно, но попав остались благодарны. Провели операцию, успокоили нас. Наш пес жив здоров!
  • Ольга написала про специалиста ветеринарного центра Валерию Вениаминовну Станича 5 мая в 22:17
    Стерилизовала свою кошку в этой клинике. Забрала ее через сутки после операции, благо стационар на сутки предлагают бесплатно. Мне было важно, чтобы первое время она все-таки оставалась под присмотром врачей. А дома на 4 день моя кисуля уже прыгала. Спасибо сотрудникам за чуткое отношение к животным, хирургу Валерии Станич за проделанную работу)))
  • Николай оценил место на
    и написал про это место 3 мая в 14:41
    Попал со своим котом к врачу с фамилией Сургай, врач почти не осматривал животное, смотрел только в монитор во время приема, сказал что мой кот-метис, когда кот породистый, навязывал ненужные процедуры, например подстричь ногти коту, сделать гигиеническую стрижку, когда я обратился с другим вопросом. Уехал в другую клинику.
    • Официальный комментарий заведения написан 16 мая в 3:47 , отредактирован 16 мая в 5:01
      Уважаемый Николай. Для рассмотрения Вашего отзыва укажите пожалуйста дату приема и кличку животного.
      От себя лично хочу добавить, что наши специалисты никогда не навязывают ЛИШНИЕ процедуры, а лишь указывают на необходимость важных и нужных манипуляций, на которые владельцы порою не обращают внимания.
      С уважением Вячеслав, руководитель Центра Ветеринарной Медицины Эпиона.
  • Виктория оценил место на
    и написал про это место 29 апреля в 16:19 , отредактирован 29 апреля в 19:27
    Клиника произвела второй раз очень плохое впечатление: утро воскресения, раздраженные администраторы. обратились с котом к терапевту- имя не знаем, в списке врачей на сайте его нет, парень около 30 лет, животное практически не осматривал, приходилось ему говорить какие места следует осмотреть (например лимфоузлы), назвал нашего кота вообще уличным (приютным) в первые минуты приема, взяв анализы и не получив точных результатов, назначил препарат за 6000 не указав даже количество мг, пришлось возвращаться, извинений мы не получили, только недовольные взгляды. Во время приема медсестра вообще устроила проходной двор, ходила из кабинета в кабинета, спрашивала терапевта как оказывать услугу в соседнем кабинете, говорила, что ничего не понимает. После этого стала брать анализы у нашего кота, с силой впихивала в него ватные палки, он даже визжать начал, хотя кот у нас очень спокойный и такие процедуры переносит легко. Ужасное впечатление.
    • Официальный комментарий заведения написан 16 мая в 3:35 , отредактирован 16 мая в 5:01
      Уважаемая Виктория! Ветеринарный центр Эпиона приносит Вам искренние извинения в связи с тем, что врач в назначении не указал Вам дозировку препарата, который кстати, стоит ровно в два раза дешевле, чем Вы указали. Мы разобрались в описанной Вами ситуации, и результаты анализов Вашего питомца только подтвердили правильность и точность постановления предварительного диагноза нашим специалистом а так же корректность и своевременность назначенного им лечения. А что касается осмотра, то ни Вам, ни кому другому мы не рекомендуем указывать нашим специалистам, как и что осматривать на приеме. Наши врачи имеют большой опыт в лечении животных и не нуждаются в советах владельцев в тактике ведения осмотра. Уверен, назначения нашего специалиста ведет или уже привело к полному выздоровлению Вашего питомца. А что касается стоимости лекарств, тут к сожалению, мы не можем это никак изменить. Содержание, а тем более лечение домашних животных порою весьма затратное дело. Но специально для Вас за то, что наш центр произвел нехорошее впечатление, мы дарим Вам скидку 10 процентов на все манипуляции в Эпионе на весь 2019 год для Вашего питомца.
      С уважением, Вячеслав, руководитель Центра Ветеринарной Медицины Эпиона.
  • Роман написал про это место 23 апреля в 23:52
    Хорошая клиника. Цены конечно высокие, но не дороже, чем в других центрах подобного уровня. Это вам не веткабинет. Врачи профессионалы своего дела и видно, что любят свою работу. Были у дерматолога. Спасибо большое Ольге Викторовне!!! И ещё круглосуточно работают.
  • Мария написал про это место 18 апреля в 20:59
    Очень хорошая клиника с приемлемыми ценами и трепетным отношением к животным! В начале обращались в другую клинику, в которой заплатили 10 тыс, но там нам так и не поставили диагноз, в итоге лечили не от того, да еще и анализ крови как то подменили… Пришли в Эпиону, пересдали анализы, и быстро выяснили причину болезни! Да еще и консультацию по результатам анализов сделали бесплатной! Спасибо!
  • Карина написал про это место 4 апреля в 12:28
    Спасибо большое вашему коллективу за доброе отношение к животным. А директору — за подбор классных специалистов и скидки для волонтеров!
  • Сергей написал про специалиста ветеринарного центра Владимира Васильевича Гарбалеу 1 марта в 12:42
    Был вчера с собакой в Центре Ветеринарной медицины Эпиона. Мой Рэм подвернул лапу. Очень понравилось обслуживание, доктор Владимир Васильевич Гарбалеу и девушка ассистент отнеслись к Рэму как к своему питомцу, все пощупал, сделали рентген. К счастью перелома нет, сегодня собаке на много лучше. Спасибо им за помощь и поддержку, видно что персонал всегда готов помочь и в первую очередь думает о наших питомцах.
  • Лариса, Кирилл, Катя написал про это место 7 февраля в 14:32 , отредактирован 7 февраля в 16:27
    Выражаем огромную благодарность врачам Центра, в особенности Ольге Владимировне и Валерии Вениаминовне, а также всем медсестрам, администраторам и директору, за неоценимую помощь и поддержку в очень трудной ситуации с моим любимым лабрадором Дени, проведении сложнейшей операции и послеоперационной реабилитации. За доброту, чуткость, поддержку — СПАСИБО!!! Спасибо за адекватную ценовую политику в непростых жизненных ситуациях.
    Искренне рекомендую обращаться в этот Центр.
  • Виктор написал про это место 2 февраля в 13:25
    Спасибо коллективу Центра за профессионализм и заботливое отношение к животным. Особенно хочется отметить Ольгу Владимировну и хирурга Валерию. Спасли нашего кота Барса. Радует, что на деньги никто не разводит, как во многих клиниках. Рекомендую.
  • Сергей написал про специалиста ветеринарного центра Валерию Вениаминовну Станича 27 января в 20:22
    Доктор Станич, замечетельно провела операцию. Можно сказать спасла кота.
    Спасибо.
  • Татьяна написала про специалиста ветеринарного центра Алину Владимировну Ковальчук 27 января в 14:23
    Выражаем огромную благодарность ветеринарному врачу Ковальчук Алине Владимировне! Она спасла нашу собаку! Большое человеческое спасибо!
  • Татьяна написал про специалиста ветеринарного центра Алину Владимировну Ковальчук 27 января в 14:18
    Выражаю огромную благодарность ветеринарному врачу Ковальчук Алине Владимировне! Она спасла нашу собаку! От всей нашей семьи большое человеческое спасибо!
  • Анастасия оценила место на
    и написала про это место 26 января в 20:23
    Благодарена всем сотрудникам ветклиники за внимательный подход и ответственную работу! Доверяю только ВАМ!!!
  • Александр оценил специалиста ветеринарного центра Ольгу Викторовну Шнель на
    и написал про специалиста ветеринарного центра Ольгу Викторовну Шнель 26 января в 18:46
    Ольга Викторовна очень квалифицированный специалист с очень большим опытом работы. Редко встретишь такого знающего специалиста. Отвечает на все вопросы очень просто и ясно. До Ольги Викторовны лечил собаку у многих ветеринаров, но безрезультатно, так как они просто не знали что делать, так как заболевание сложное и связано с иммунной системой. Благодаря Ольге Викторовне собака стала выздоравливать. По другим болезням, которые у собаки, тоже все подробно объяснила. Очень разносторонний врач с большим опытом. Таких сейчас мало.
  • Катя написала про это место 24 января в 20:30
    Приятный Персонал в клинике.Врачи профессионалы всего дела. Качественное обслуживание, все очень вежливые. Пришли с котиком на вакцинацию, все объяснили, вовремя предупредили обо всем. Вопросов не возникло. Так же очень приятная и комфортная обстановка в клинике. Все доступно и быстро. Мы довольны посещением.
  • Валентина Иванникова написал про специалиста ветеринарного центра Валерию Вениаминовну Станича 16 декабря 2018 в 23:55
    Делала своей кошке стерилизацию. Станич Валерия Вениаминовна очень хороший хирург и человек замечательный, добрая и отзывчивая. Спасибо вам за всё.
  • Светлана оценил место на
    и написал про это место 2 декабря 2018 в 9:40
    Владимир Васильевич — замечательный хирург! До него три врача в трех разных клиниках не могли поставить верный диагноз. А в этой клинике Влалимир Василтевич вместе с терапевтом Ольгой Владимировной буквально вытащили с того света мою любимую собаку.
  • Евгения оценил специалиста ветеринарного центра Ольгу Владимировну Федорову на
    и написал про специалиста ветеринарного центра Ольгу Владимировну Федорову 10 ноября 2018 в 0:23
    Спасибо огромное Ольге Владимировне в спасении члена нашей семьи, котейки. Ольга Владимировна! от всех нас, вам большое, человеческое спасибо за помощь и лечение! А так же, спасибо большое Николаю за участие в операции по спасению жизни)
  • Юлия оценил место на
    и написал про это место 5 ноября 2018 в 20:06 , отредактирован 6 ноября 2018 в 5:36
    Наша любимица цвергщнауцер Иванка попала в клинику в тяжелейшем состоянии после наезда машиной. Целый день врачи бились за ее жизнь. Провели тяжелейшую операцию (было повреждено много внутренних органов). В конце следующего дня, проведенного в стационаре, собака встретила нас на четырех лапах, виляя хвостом. Вся семья Иванки выражает огромную благодарность ВСЕМУ коллективу клиники (Маршала Захарова д. 6, к. 1, стр. 2) за профессионализм, душевность и чуткость. Особое спасибо хотим сказать Владимиру Васильевичу и Алине Викторовне.
    Спасибо ВАМ ВСЕМ!!!
  • надежда назарова оценил специалиста ветеринарного центра Ольгу Владимировну Федорову на
    и написал про специалиста ветеринарного центра Ольгу Владимировну Федорову 28 октября 2018 в 23:59
    очень хороший врач рекомендую отзывчивый оптимистичный знающая свое дело!
  • Анна оценила специалиста ветеринарного центра Владимира Васильевича Гарбалеу на
    и написала про специалиста ветеринарного центра Владимира Васильевича Гарбалеу 24 октября 2018 в 8:42
    Огромное спасибо Владимиру Васильевичу и девушке-ассистенту (простите, не узнала имя) за вчерашнюю кастрацию моего котика! К моему удивлению, котик вёл себя в их руках спокойно, хотя сам по себе он большой трусишка. Манипуляцию провели быстро, а уже через час мой котейка прогуливался по квартире, как будто ничего и не было. Сотрудники в центре порадовали приветливостью, добрым отношением ко мне и к моему питомцу. Владимир Васильевич дал подробные рекомендации по уходу за котиком в первые дни.
  • Сюзанна оценил место на
    и написал про это место 23 октября 2018 в 13:32
    Очень хорошо, что ветклиника осталась на прежнем месте, это очень удобно. Понравилось внимательное и вежливое отношение персонала. Моего кота вылечили от астмы, прошел кашель и кожные расчесы почти исчезли, я очень довольна. Благодарю вас за вашу работу.
    • Анастасия написал про это место 6 марта в 22:14
      Подскажите, пожалуйста, фамилию врача. Буду очень благодарна, у кота та же проблема!
      • Сюзанна написал про это место 7 марта в 11:31
        Врач Ковальчук Алина Владимировна. Очень рекомендую!
  • Ирина Андреева написал про специалиста ветеринарного центра Владимира Васильевича Гарбалеу 15 октября 2018 в 17:52
    Хочу поблагодарить за профессионализм и внимательность Гарбалеу Владимира Васильевича. Помог вылечить кота Тихона. Очень переживала, т к попали впервые, но своевременное лечение быстро дало результаты. Спасибо большое! Буду обращаться.
  • Светлана написал про это место 27 сентября 2018 в 12:19
    Приятно, что на этом месте открыта опять ветклиника, а не букмекерская контора, как ходили слухи. Приводили собаку на прививку. Принимал доктор Гарбалеу. Приемом вполне довольна. Цены средние. Хорошо, что есть рентген и УЗИ — при необходимости все можно сделать в одном месте. Жаль, что ветаптеки нет, было бы очень удобно.
  • Алина написал про это место 26 сентября 2018 в 23:28
    Мы впервые взяли себе кошечку. И конечно, встал вопрос о стерилизации. Центр находится рядом с домом, решили узнать там информацию. Встретила администратор -  приятная девушка, все рассказала, объяснила, позвала врача, переговорили с ним. Надо сказать, что впечатление производят сразу очень положительное. Внимательно слушают, спокойно разъясняют. Решили, остановиться на этой клинике. Оперировал тот же врач, что и консультировал Бит Давид Эдуардович. Такого ласкового отношения к Пусе я даже не ожидала!!! Все прошло хорошо. После рассказал о послеоперационном уходе. Спасибо большое за грамотный подход и качественную работу!!!! Пуся чувствует себя прекрасно и шовчик такой маленький, что через какое-то время его и не видно будет вовсе! Очень приятно знать, что здесь любят и помогают животным!! Буду всем советовать!!!