Специально пишу отзыв спустя время, потому что вижу отличный результат! Выражаю огромную благодарность грумеру Татьяне Шерстневой! Это мастер, который действительно разбирается в шерсти, любит животных и качественно выполняет свою работу, а не просто стрижет всех под машинку и рубит деньги! Я — владелец английского кокер-спаниеля. Собаку покупала в Питере. А мастеров по шерсти искали уже соответственно в Москве. Ох, и натерпелись мы с нашей Кори от горе-мастеров. Да, под машинку подстричь проще… – читать далее...
. Но мало кто знает, что у данной породы от этого шерсть меняется радикально! Вот и мы не знали, когда первый раз так подстригли… Была красивая жесткая и блестящая, а стала тонкая, тусклая,просто как пух! Собака выглядит неухоженной, потому что этот пух еще и торчит во все стороны! После того, как ее первый раз так обрили мы еще поменяли 5!!! мастеров. И все говорили, что с шерстью уже ничего не поделаешь. Такая и будет. Честно говоря, уже даже надежду потеряла, что когда-нибудь моя Коричка будет выглядеть так же, как в юности. К Татьяне мы попали случайно. Ветеринарный центр Эпиона находится не очень далеко от нашего дома. Мы периодически обращались туда по разным причинам. И когда открылся груминг, привели Кори, не ожидая уже никаких чудес. И вот Татьяна, взглянув на Кори, сразу же все поняла. Объяснила, что вернуть прежний вид шерсти можно, но, конечно, не сразу. Она триммингует Кори и немного подстригает длину ножницами. Человек просто знает свое дело, разбирается в шерсти и умеет работать хорошо! Мы были у нее уже трижды! Шерсть уже практически поменялась, и наша собака теперь собирает кучу комплиментов во время прогулки! Как же приятно встречать на своем пути настоящих профессионалов своего дела! Татьяна, процветания Вам! И самых ласковых пушистых клиентов!
11
Эмилия
Долго искала «своего» доктора для любимой собаки Шуни. Часто с ней случаются неприятности… но хорошего врача найти сложно и людям, а животным — так подавно. Везде то кучу ненужных анализов и процедур назначат, то общаются высокомерно, то не владеют должной квалификацией… В итоге нашла суперврача в клинике «Эпиона». Алина Владимировна Ковальчук- прекрасный человек и очень грамотный специалист. Спасла Шуню от пироплазмоза после дачи! У нее же мы лечили отит, а потом и отравление. Теперь моя Ш… – читать далее...
уня точно в надежных руках! Всем советую этого чудесного доктора!
10
Ирина Белеевская
Я искренне благодарна врачам центра Эпиона. Слова признательности и благодарности хирургу Гарбалеу Владимиру Васильевичу. Прекрасный специалист и замечательный человек. Провел сложную операцию моей собаке по удалению молочных желез. Моя девочка Хорти 9 лет, боксер жива и здорова. После операции мы несколько недель по 2 раза в день приходили на процедуры. Представьте.... Стоило только моей девочке сказать: «Пойдем к доктору дяде Володе». Реакция собаки… бежит к дверям и готова идти в гости. Име… – читать далее...
нно в гости, а не на процедуры. Полное доверие врачу. Я благодарю всю операционную бригаду, которая помогала врачу и моей собаке: Мишкину Сергею Александровичу, Мороз Андрею Сергеевичу. И всем кто ухаживал за моей девочкой после операции, пока она оставалась на дневном стационаре. Дорогие администраторы, Вам также приношу свои слова благодарности за ласковые слова моей собаке, терпимое отношение ко мне как тревожному хозяину питомца. Своей заботой и отношением вы так же помогли Хорти пройти период реабилитации после операции. Да, моя собака стала любимицей. Теперь ее знает весь персонал центра. Еще раз БЛАГОДАРЮ!
11
Андрей Алексеевич
Клинику с трудом можно назвать клиникой! Врачи (с базовым знанием) Нормальной консультации тут не получить! Мед сестры — это вообще ужас! Коту ставили капельницу, так у той дрожали руки, половина лекарства пролила! Делая укол не меняет иголку. Точно такая же личность сидела на ресепшене. По итогу — крайне не рекомендую это место. Хотите чтобы ваш питомец получил качественную помощь — обращайтесь в другую клинику! Раньше когда там была другая клиника — действительно были професионалы своего… – читать далее...
дело.
30
Яна
Очень забавная врачи тут. Пришла на прием к терапевту с анализами кошки, по которым есть значительные отклонения. Якобы врач, молодая девушка с виду лет 23, смотела на них, явно не понимая, что они означают. Пыталась почитать заключение кардиолога, которое я делала у них раньше. Сослалась на проблемы с сердцем, о чем написано в этом заключении, но смогла ничего объяснить. Сказала, что идёт какой-то вялотекущий воспалительный процесс, но ничего с ним делать не надо. На вопрос «почему» зачем-то по… – читать далее...
слала к эндокринологу. На вопрос почему именно эндокринолог не смогла ответить. Когда я спросила, можно ли делать анестезию, отправила к хирургу, который будет делать наркоз. На возражение, что перед наркозом, наверное, надо пролечить воспалительный процесс придумала про почки и что, наверное, надо сделать УЗИ. С таким же успехом я и сама могу погуглить, что могут значить отклонения в анализах или погадать.
31
Маким
Принёс кота с проблемой мочеиспускания. Кот был подвижный, живой. Сделали только узи и анализ мочи. Назначили спазмолгон, а он противопоказан при болезни почек! Катетеризацию провели только по моему настоянию. После уколов самочувствие резко ухудшилось, перестал есть и пить. Продолжали колоть спазмолгон! Что у кота больные почки узнали, когда он умирал. Итог: кот зачах за четыре дня, отказали почки, кот умер в страшных мучениях, я потерял любимое животное, зато клиника по имела денег за процедур… – читать далее...
ы, стационар и кримацию. Я это просто так не оставлю! Клиника ответит за врачебную ошибку и за смерть моего любимого существа!
51
Юлия
Привезли кота на плановый осмотр к терапевту, который решил что у кота уши болят. И направил к дерматологу. Дерматолог взял мазок из ушей, посмотрел под микроскопом и сказал чаще чистить уши. Итог: 4050 рублей за что????? Вы вообще адекватные? Вместе с приемом терапевта и анализами 6500 рублей. Просто решили кота проверить, а нам навязали лишнее! «Шикарная клиника», всем советую если деньги девать некуда!
41
Очарованный Странник
«Эпиона» на улице Маршала Захарова дом 6к1с2 поганая клиника с завышенными ценами на услуги, по сравнению с другими клиниками цены на некоторые процедуры выше в 2—3 раза. И отвратительным качеством медицинских услуг, после стерилизации 2х собак швы на животах никак не были обработаны и через неделю начали гноиться. Держитесь от них подальше
22
Елена
Привезли собаку на вакцинацию. Перед тем как сделать прививку, уточнили у врача можно ли колоть если подозреваем ложную беременность? Врач ответил, что колоть нельзя, написал на листочке название гормонального препарата и отправил нас домой. И за это с нас взяли 650 рублей! В общем мы без прививки и без 650 руб. Да, еще сказал через неделю приехать на прием, чтобы он осмотрел собаку. Ну уж нет! Денег жалко просто так выбрасывать. ПыСы: Уколы колоть не стали. Не доверяем врачам, которы запросто… – читать далее...
, без обследования могут назначать гормональные препараты собакам. Мы однажды уже дали собаке таблетку, выписанную врачом (не в этой клинике), ее рвало с кровью и в туалет ходила с кровью.
04
Анонимный пользователь
Мы были на консультации ветеринара-терапевта Надежды Алексеевны Рахманиной. Мне понравился ее профессионализм. Доктор коммуникабельная, все доступно объясняет, проконсультировала нас в полном объеме, ответила на мои вопросы. На ресепшене вежливый и обходительный персонал. В клинике приятная обстановка, чисто. Мне понравились приемлемые цены.
40
Elena Anikina
Хотелось бы выразить огромную благодарность хирургу Владимиру Васильевичу за высокий профессионализм и отзывчивость. Наш кот попал под машину и был найден в очень плохом состоянии. Одна лапа раздроблена, вторая поколечена, задеты внутренности, да и возраст Эраста уже почтенный -14 лет. Мы живем в Видном в частном доме и сначала обратились в местную ветклинику. Была сделана операция, потом ежедневные капельницы, обработки ран. Улучшений практически не было, кормили и поили кота через шприц, живот… – читать далее...
ное погибало. Врач сказал, что единственный выход — ампутация, но и она может окончится печально. Решили показать кота еще одному специалисту. И не ошиблись! Владимир Васильевич сотворил чудо. Сейчас наш кот отлично передвигается, поднимается по лестнице, спрыгивает вниз (вверх пока не получается), прекрасно ест, замечательно справляется со всеми своими кошачьими делами. Все лапы у нас на месте! Правда, пока из них торчат спицы, но скоро и с ними предстоит расстаться. Всем рекомендую прекрасного хирурга Владимира Васильевича Гарбалеу.
40
Алексей
Хорошие врачи, адекватные цены. Клинику рекомендую после того, как попал сюда с собакой. Вакцинация, чипирование, санация рта и лечение от отравления — мы уже не один раз были в Эпионе. Всегда довольны результатом. Спасибо.
31
Игорь
Приводили собаку на чистку зубов. Приемом остались довольны. Врач все объяснил и рассказал о процедуре, наркозе и о дальнейшем уходе. Наркоз применялся газовый. После чистки ушел неприятный запах из пасти. Теперь будем следить внимательнее. Клинике ставлю 5 из 5 за сервис, квалификацию врачей и современное оснащение.
30
Арина
Благодарю коллектив клиники Эпиона за помощь в спасении бездомного котика, которого мы с мужем нашли во дворе (или он нас нашел) и принесли сюда в мае! У котика были множественные покусы и мелкие раны, клещи в ушах и перелом лапки. До полного выздоровления он находился в стационаре клиники, где за ним ухаживали и проводили все необходимые процедуры. Около месяца котик провел в клинике. За это время он прибавил 1,5 кг и очень похорошел! Мы смогли забрать его домой к своему коту. Теперь его зовут… – читать далее...
Барон и он живет счастливой домашней жизнью!
72
Наталья
Не могу порекомендовать клинику Эпиона! Обратились не большим недомоганием у кота! Предположительно отравление. Но сделав ряд исследований (рентген, рентген с барием,узи), сказали, что инородное тело в виде сердечка! Провели операцию! Но ничего не нашли!!!!!! Поставили диагноз- панкреатит! Началось «лечение»! Капельницы по 12 часов и уколы! Через 3—4 дня начала разрушаться печенка! Состояние кота не становилось лучше! Но врачи, упорно продолжали говорить, что все хорошо будет!!! Но увы!!! Ко… – читать далее...
т умер, в клинике, под капельницей! В результате,потеря любимца, остался негатив к клинике, долги(т.к на «лечение» обошлось около 50 000р.)! Сейчас, главный врач клиники говорит, что снилали симптомы!!!! Получается. что лечение не проводилось!!!!!!!!!!!!!
52
Елена
Утрата доверия к клинике!Больше мы не ваши пациенты!Уж не знаю кто с кем в сговоре, но факт остается фактом… сданные анализы подтвердили у собаки парвовирусную инфекцию.Дома есть еще еще собака.так вот… на следующий день пересдали в другой клинике и другой лаборатории и вот-сюрприз! ни у одной из собак данной инфекции не обнаружено! Зато с удовольствием назначили дорогостоящее лечение…В общем что хочу сказать, заколоть назначенными препаратами мы не успели, а их назначили достаточное кол… – читать далее...
ичество…Врачи может и хорошие, и внимательные и квалифицированные, но видимо бизнес есть бизнес. В любом случае доверие не вернуть. Всем хочу сказать, найдите своего терапевта и все у вас будет хорошо!
62
Евгений
Вылечили собаку от пироплазмоза. Спасибо врачам. Рекомендую.
20
Ирина
Отвратительный специалист узи Матвеева. Отказалась принимать животное вне записи(позвонили в клинику сотрудники старались помочь и сказали приезжать сделают узи) врач категорично отказалась смотреть собачку, не постаралась помочь. Это не врач с таким отношением к животному
62
Ксения
В Целом клиника ЭПИОНА очень хорошая. Но, врач Чумак Дарья Юрьевна пыталась продать кучу дорогих анализов, говоря прямо о недостоверности сданных в их же клинике (что они не могут быть отрицательными, тк сработал человеческий фактор, что моё животное 100% заразное). Вообщем, запутывала всячески, лишь бы я оставила животное и согласилась на сдачу повторных анализов. Отвратительная врач в общении, отвратительный подход к животному. Никаких рамок и воспитанности в разговоре. Обсуждала с ассистент… – читать далее...
ом в грубой форме предыдущих пациентов, точнее хозяев больного животного, как будто меня рядом нет. Осталось ощущение, что я общалась не с ветеринаром, а с менеджером по продажам. Я прошу руководство клиники принять меры по отношению к врачу Чумак Дарьи Юрьевны. Она очень сильно портит вашу репутацию. Пока она будет работать там, я буду каждый раз писать о ней отзывы. Везде!
Попал со своим котом к врачу с фамилией Сургай, врач почти не осматривал животное, смотрел только в монитор во время приема, сказал что мой кот-метис, когда кот породистый, навязывал ненужные процедуры, например подстричь ногти коту, сделать гигиеническую стрижку, когда я обратился с другим вопросом. Уехал в другую клинику.
712
Виктория
Клиника произвела второй раз очень плохое впечатление: утро воскресения, раздраженные администраторы. обратились с котом к терапевту- имя не знаем, в списке врачей на сайте его нет, парень около 30 лет, животное практически не осматривал, приходилось ему говорить какие места следует осмотреть (например лимфоузлы), назвал нашего кота вообще уличным (приютным) в первые минуты приема, взяв анализы и не получив точных результатов, назначил препарат за 6000 не указав даже количество мг, пришлось возв… – читать далее...
ращаться, извинений мы не получили, только недовольные взгляды. Во время приема медсестра вообще устроила проходной двор, ходила из кабинета в кабинета, спрашивала терапевта как оказывать услугу в соседнем кабинете, говорила, что ничего не понимает. После этого стала брать анализы у нашего кота, с силой впихивала в него ватные палки, он даже визжать начал, хотя кот у нас очень спокойный и такие процедуры переносит легко. Ужасное впечатление.
610
Мария
Очень хорошая клиника с приемлемыми ценами и трепетным отношением к животным! В начале обращались в другую клинику, в которой заплатили 10 тыс, но там нам так и не поставили диагноз, в итоге лечили не от того, да еще и анализ крови как то подменили… Пришли в Эпиону, пересдали анализы, и быстро выяснили причину болезни! Да еще и консультацию по результатам анализов сделали бесплатной! Спасибо!
Приятный Персонал в клинике.Врачи профессионалы всего дела. Качественное обслуживание, все очень вежливые. Пришли с котиком на вакцинацию, все объяснили, вовремя предупредили обо всем. Вопросов не возникло. Так же очень приятная и комфортная обстановка в клинике. Все доступно и быстро. Мы довольны посещением.
154
Светлана
Приятно, что на этом месте открыта опять ветклиника, а не букмекерская контора, как ходили слухи. Приводили собаку на прививку. Принимал доктор Гарбалеу. Приемом вполне довольна. Цены средние. Хорошо, что есть рентген и УЗИ — при необходимости все можно сделать в одном месте. Жаль, что ветаптеки нет, было бы очень удобно.
174
Алина
Мы впервые взяли себе кошечку. И конечно, встал вопрос о стерилизации. Центр находится рядом с домом, решили узнать там информацию. Встретила администратор - приятная девушка, все рассказала, объяснила, позвала врача, переговорили с ним. Надо сказать, что впечатление производят сразу очень положительное. Внимательно слушают, спокойно разъясняют. Решили, остановиться на этой клинике. Оперировал тот же врач, что и консультировал Бит Давид Эдуардович. Такого ласкового отношения к Пусе я даже не ож… – читать далее...
идала!!! Все прошло хорошо. После рассказал о послеоперационном уходе. Спасибо большое за грамотный подход и качественную работу!!!! Пуся чувствует себя прекрасно и шовчик такой маленький, что через какое-то время его и не видно будет вовсе! Очень приятно знать, что здесь любят и помогают животным!! Буду всем советовать!!!
Выражаю огромную благодарность грумеру Татьяне Шерстневой! Это мастер, который действительно разбирается в шерсти, любит животных и качественно выполняет свою работу, а не просто стрижет всех под машинку и рубит деньги! Я — владелец английского кокер-спаниеля. Собаку покупала в Питере. А мастеров по шерсти искали уже соответственно в Москве. Ох, и натерпелись мы с нашей Кори от горе-мастеров. Да, под машинку подстричь проще… – читать далее...
Я благодарю всю операционную бригаду, которая помогала врачу и моей собаке: Мишкину Сергею Александровичу, Мороз Андрею Сергеевичу. И всем кто ухаживал за моей девочкой после операции, пока она оставалась на дневном стационаре.
Дорогие администраторы, Вам также приношу свои слова благодарности за ласковые слова моей собаке, терпимое отношение ко мне как тревожному хозяину питомца. Своей заботой и отношением вы так же помогли Хорти пройти период реабилитации после операции. Да, моя собака стала любимицей. Теперь ее знает весь персонал центра.
Еще раз БЛАГОДАРЮ!
С таким же успехом я и сама могу погуглить, что могут значить отклонения в анализах или погадать.
Вместе с приемом терапевта и анализами 6500 рублей. Просто решили кота проверить, а нам навязали лишнее! «Шикарная клиника», всем советую если деньги девать некуда!
И отвратительным качеством медицинских услуг, после стерилизации 2х собак швы на животах никак не были обработаны и через неделю начали гноиться.
Держитесь от них подальше
ПыСы: Уколы колоть не стали. Не доверяем врачам, которы запросто… – читать далее...